سياسة الاسترجاع والإلغاء
آخر تحديث: 2026-04-01
في حكيم عطار، نريدك أن تكون راضياً عن كل طلب.
1. إلغاء الطلب
- يمكنك إلغاء طلبك خلال فترة محدودة بعد تقديمه، قبل بدء المعالجة.
- بمجرد بدء معالجة طلبك، لا يمكن إلغاؤه.
- لطلب الإلغاء، يرجى الاتصال بنا فوراً على hekimattar@gmail.com.
2. الاسترجاع
- إذا تم إلغاء طلبك قبل المعالجة، ستحصل على استرداد كامل.
- إذا تلقيت طلباً خاطئاً أو تالفاً، يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة.
- تتم معالجة المبالغ المستردة عادة خلال 5-10 أيام عمل.
3. العناصر غير القابلة للاسترداد
نظراً لطبيعة منتجاتنا، لا يمكننا قبول المرتجعات للطلبات:
- المستخدمة جزئياً
- التي تم تقديم عنوان توصيل غير صحيح لها
4. اتصل بنا
البريد الإلكتروني: hekimattar@gmail.com
الهاتف: +905375226368
