سياسة الاسترجاع والإلغاء

آخر تحديث: 2026-04-01
في حكيم عطار، نريدك أن تكون راضياً عن كل طلب.

1. إلغاء الطلب

  • يمكنك إلغاء طلبك خلال فترة محدودة بعد تقديمه، قبل بدء المعالجة.
  • بمجرد بدء معالجة طلبك، لا يمكن إلغاؤه.
  • لطلب الإلغاء، يرجى الاتصال بنا فوراً على hekimattar@gmail.com.

2. الاسترجاع

  • إذا تم إلغاء طلبك قبل المعالجة، ستحصل على استرداد كامل.
  • إذا تلقيت طلباً خاطئاً أو تالفاً، يرجى الاتصال بنا خلال 24 ساعة.
  • تتم معالجة المبالغ المستردة عادة خلال 5-10 أيام عمل.

3. العناصر غير القابلة للاسترداد

نظراً لطبيعة منتجاتنا، لا يمكننا قبول المرتجعات للطلبات:
  • المستخدمة جزئياً
  • التي تم تقديم عنوان توصيل غير صحيح لها

4. اتصل بنا

البريد الإلكتروني: hekimattar@gmail.com
الهاتف: +905375226368
سياسة الاسترجاع والإلغاء | حكيم عطار